«続 SSDの故障»

一応事実だけ書いておきますが、感想は控えます。
どういう風になるのかだけ見て、それでやるかどうか考えて下さい。

流れ：

1.Kingstoneカスタマーサポートに連絡（良くわからなかったので、英語と日本語両方記載しました）

2.Kingstoneカスタマーサポートから日本語で返事ちゃんと来ましたが、相手の方は恐らく中国人の方だと思います（名前から判断しました）
そこで以下のものを求められます。

・どのような不具合か

・他のSATAに刺してみてどうか（USB接続では、相性問題が云々書いてあるので、SATAとかM.2とかの、マザボスロットにしてくれって事でしょう。
＋その際の「ディスク管理のスクリーンショット」

・他のPCに刺してみてどうか

・製品の写真（表と裏）

・Kingstone社製品のチェックソフトのログ添付

以上をもって、判断して貰いました。

3.数日後、返事が届き「不具合の可能性があると判断しました」という事で、日本の代理店であるプリンストンに移ります。
プリンストンのサポート窓口に「ケース番号」のような番号を伝えればいけますって記載があるので
その通りに問い合わせに連絡。

4.プリンストンから返事が来て、交換してくれるとの事。
　その際の内容を簡単に

・製品破損があった場合は「交換不可」
・やれるならフォーマットしちゃいます（むしろ、やれなかったらどうするんだ・・・）
・住所とか不具合の情報とか、色々と書いた「紙」を同封し
　配達証明が残る「ゆうパックとか」で送ってくれとの事。
　※送料はこっちの負担

これで、返却して問題なければ、2週間程度で送ってくれるそうです。

色々と言いたい事はありますけども
これ見て、どう思うかは皆さん次第です。特に何も偽ってませんよ。

一応購入箇所はamazonで、amazonの明細をDLしたPDF送付で問題なかったです。
所謂「保証書」みたいなのは無くても大丈夫です。

ってわけで、こちらもこれで終わりです。